我市“新冠肺炎疫情心理援助熱線”開通

發布時間:2020年03月10日來源:嘉峪關日報

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近日,為做好疫情復工復產期間的群眾心理健康防護,市綜治中心與市大數據服務中心聯合開通“新冠肺炎疫情心理援助熱線”平臺。

市綜治中心聯合市大數據服務中心、市心理健康學會和市青少年心理健康輔導團,依托“12345”民生服務熱線和市綜治中心心理健康服務熱線,為廣大市民開通“新冠肺炎疫情心理援助熱線”,通過專業心理咨詢師線上的傾情服務,盡最大努力預防、減緩和減少疫情帶來的不良心理影響,幫助社會民眾保持積極健康、理性平和的心態,提升人們的情緒管理能力、心理調適能力和危機應對能力,營造積極向上、和諧穩定的社會氛圍。

該熱線平臺共有36名心理咨詢師值守,有需要的民眾只要撥打“12345”民生服務熱線或綜治中心心理健康援助熱線0937-6331368,就有當日值班志愿者提供在線心理服務。在提供心理援助時,服務人員將遵循心理咨詢倫理,嚴格為服務對象保密。

此項服務措施和熱線號碼等相關內容,還將通過雄關街道辦事處、鋼城街道辦事處、郊區工作辦公告城鄉各社區,幫助居民保持心身健康,為復工復產護好“心航”。

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